2月10日上午，騰訊QQ疑似出現服務器故障，對此，騰訊QQ官方回應稱，是服務器擠爆了，現在已恢復。
今天上午11時許，有大量網友反映稱，騰訊QQ移動端崩了，無法正常使用，相關頁面顯示：“連接中”，無法正常接收和發送信息。隨后，“QQ崩了”等相關話題登上熱搜榜第一，有用戶反應當時正在傳送重要的文件，或在進行工作、學習交流，都受到了一定程度的影響。
截至11時30分左右，記者測試發現，騰訊QQ 已恢復正常，可正常使用。
據悉，今天是QQ誕生24周年，結果遇到了手機端和電腦端均無法正常使用的突發情況。對此，騰訊QQ官方也俏皮地表示，“看來是鵝的祝壽隊伍太龐大，服務器擠爆了……現在已恢復啦，派對繼續。”QQ官方找到的全球第一個注冊QQ號的用戶表示：“QQ是一代人的情懷了，希望能常青下去”；此外，還有網友調侃稱，“QQ是本命年水逆了吧？”